Zhuhai Witson Industrial Co., Ltd

21 years' experience since 2004 | 5-8 new models per month | Experienced pre-sales service and professional after-sales technical support | Multiple transportation methods including TAX FREE shipping are available.

1. Vantagem WITSON
   
   1- Uma vasta experiência.:Com base no nosso21 anosde experiência de fabricação e vendas, temos rica experiência OEM e ODM. Podemos fornecer desenvolvimento personalizado de produtos exclusivamente para nossos clientes, formando uma vantagem única.
    

2. 2- Variedade de produtos: O nosso portfólio abrange uma vasta gama de reproductores de navegação multimédia para automóveis, adaptados a uma variedade de modelos de automóveis e preferências dos clientes.Introduzimos consistentemente 5-8 novos produtos no mercado a cada mês., mantendo-se a par das tendências populares para garantir que os produtos dos nossos clientes permaneçam competitivos na indústria.
   
   3- Desenvolvimento de Produtos: Desenvolvemos de forma independente vários produtos exclusivos e investimos fundos anualmente para explorar continuamente novas ideias de produtos exclusivos.Isto ajuda os nossos clientes a evitar o círculo vicioso da homogeneização dos produtos e da concorrência de preços baixos na maior medida possível..
    

3. 4Garantia da qualidade: Seguimos medidas rigorosas de controlo de qualidade durante todo o processo de fabrico para garantir que os nossos produtos cumpram as normas internacionais e excedam as expectativas dos clientes.Cada produto passa por um teste de envelhecimento de 8 horas antes de sair da fábricaAlém disso, fornecemos uma garantia de 2 anos para garantir a tranquilidade de nossos clientes em relação ao serviço pós-venda.
    

4. 5. Preços competitivosOferecemos preços competitivos sem comprometer a qualidade, oferecendo um valor excepcional para os nossos parceiros e clientes.Oferecemos diferentes descontos e descontos para garantir que nossos clientes mantenham uma vantagem competitiva na indústria.
    

5. 6Apoio contínuo:Temos uma vasta experiência em serviços pré-venda e pós-venda. Podemos fornecer vários recursos adaptados a cada produto, incluindo imagens de alta definição, sem marca d'água,vídeos de demonstraçãoO sistema de gestão de dados permite aos nossos clientes utilizar as ferramentas necessárias para enfrentar os desafios práticos com confiança.

O nosso serviço de apoio ao cliente fornece um suporte pré-venda e pós-venda abrangente para garantir que os nossos clientes internacionais recebam assistência atempada e precisa nas seguintes áreas:

Apoio pré-venda:

1Informações do produto: Descrições detalhadas do produto, especificações e imagens para ajudar os clientes a tomar decisões de compra informadas.

2Consulta técnica: orientação e aconselhamento especializados sobre a compatibilidade, instalação e funcionamento dos produtos.

3Preços e disponibilidade: Informações atualizadas sobre os preços dos produtos, promoções e disponibilidade de estoque.

4. Assistência de encomendas: Assistência na colocação de encomendas, na selecção de opções adequadas e na resolução de quaisquer questões relacionadas com encomendas.

Apoio pós-venda:

1- Cobertura da garantia: Informações claras sobre os termos e condições da garantia dos nossos produtos.

2- Devoluções e trocas: Assistência para iniciar a devolução ou troca de produtos defeituosos ou incompatíveis.

3Apoio Técnico: Orientação de solução de problemas, atualizações de firmware e downloads de software para resolver quaisquer problemas relacionados ao produto.

4Serviços de reparação: Coordenação dos serviços de reparação dos produtos durante o período de garantia ou depois.

5- Peças de substituição: fornecimento de peças de substituição originais para manter e melhorar a funcionalidade do produto.

6Feedback e Reclamações: Canais dedicados para os clientes fornecerem feedback, relatarem problemas ou expressarem preocupações.

Como contactar-nos?

Oferecemos vários canais de comunicação para que os nossos clientes possam contactar-nos facilmente e obter assistência.

1Telefone: A nossa linha directa dedicada ao serviço ao cliente está disponível durante o horário de funcionamento para prestar apoio imediato e responder a quaisquer perguntas.

2. E-mail: Você pode nos enviar um e-mail com suas perguntas, preocupações ou pedidos, e nossa equipe responderá prontamente com as informações ou orientações necessárias.

3. Inquérito on-line: preencha o formulário de inquérito on-line no nosso website, fornecendo os seus detalhes e requisitos específicos.

4. Mídia Social: Siga-nos em nossas contas de mídia social (como Youtube, Facebook, Twitter ou Instagram) para ficar atualizado com nossos produtos, promoções e anúncios mais recentes.Você também pode nos enviar mensagens diretas para respostas rápidas.

5. Chat ao vivo: Envolva-se em uma conversa em tempo real com nossos representantes de suporte ao cliente através do recurso de chat ao vivo do nosso site. Obtenha respostas instantâneas para suas perguntas e receba assistência imediata.

6Seção de FAQ: visite a seção de Perguntas Frequentes (FAQ) em nosso site para encontrar respostas para perguntas comuns sobre nossos produtos, transporte, devoluções e muito mais.

Esforçamo-nos por fornecer canais de comunicação acessíveis e convenientes para garantir que os nossos clientes possam facilmente contactar-nos e receber o apoio de que necessitam.Nossa equipe de atendimento ao cliente está pronta para ajudá-lo através de vários métodos de contato, tornando a sua experiência connosco fácil e satisfatória.

A WITSON dá grande importância ao desenvolvimento e formação contínuos dos membros da sua equipa.Compreendemos a importância de funcionários bem treinados na entrega de produtos e serviços excepcionais.Para melhorar as competências profissionais dos membros da nossa equipa, a WITSON oferece uma série de oportunidades de formação e experiências práticas de trabalho.
 

Nossos programas de treinamento abrangentes abrangem vários caminhos, incluindo programas educacionais em academias, faculdades ou universidades.Também oferecemos formação profissional dentro e fora das instalações da WITSONEstas iniciativas visam assegurar que os membros da nossa equipa recebam os conhecimentos e as competências necessárias para se destacarem nas suas funções.
 

A WITSON está empenhada em fomentar uma cultura de aprendizagem e melhoria contínuas.com foco na melhoria dos conjuntos de competências e na promoção de uma forte consciência da qualidadeAntes de assumir as suas funções, todos os membros da equipa são obrigados a passar por processos de exame minuciosos.Esta abordagem rigorosa garante que os membros da nossa equipa estejam bem preparados e equipados para cumprir os mais elevados padrões de excelência.
 

Com uma taxa de formação de 100% do pessoal, a WITSON demonstra a sua dedicação ao desenvolvimento profissional contínuo da sua força de trabalho.Nós nos esforçamos para exceder as expectativas dos clientes e manter nossa posição como líder na indústria.

Com a nossa equipa de profissionais e equipamento avançado, a WITSON tem a capacidade de conceber e fabricar uma gama diversificada de produtos adaptados para satisfazer os requisitos específicos dos nossos compradores.Somos especializados em personalização e acolhemos calorosamente as encomendas OEM e ODM.

Para pedidos OEM, nós nos destacamos na produção em massa baseada em especificações do cliente.criação de manuais personalizadosEntendemos a importância de atender às preferências individuais,e orgulhamos de modificar e melhorar o sistema de menus de interface para garantir uma experiência de usuário perfeita e intuitiva.

Para além dos serviços OEM, também oferecemos soluções completas de ODM.Nós fornecemos um serviço completo de parada única que abrange o design, produção de amostras, testes de qualidade rigorosos e design de embalagem inovador.

Na WITSON, a satisfação do cliente é primordial. Somos conduzidos por uma mentalidade de melhoria contínua, e o nosso sistema de gestão ERP eficiente otimiza os nossos processos de trabalho,permitindo-nos entregar os produtos em tempo hábil sem comprometer a qualidadeA nossa dedicação à inovação e ao foco no cliente permite-nos superar as expectativas e entregar produtos excepcionais que se alinham perfeitamente com as exigências únicas dos nossos estimados clientes.

Máquinas/Equipamentos para P&D

Para nossas atividades de pesquisa e desenvolvimento (P&D), utilizamos equipamentos avançados de empresas renomadas, como Philips, HP, Hitachi Technology (Taiwan) e outras líderes do setor.Estas ferramentas e tecnologias de ponta permitem-nos realizar experiências minuciosas e precisas, testes e análises durante o processo de desenvolvimento do produto.Garantimos que os nossos esforços de I&D sejam apoiados por recursos de última geração, resultando em soluções inovadoras e de elevada qualidade para os nossos clientes.

Patentes e direitos autorais

Nós damos prioridade à proteção dos nossos direitos de propriedade intelectual.especialmente os desenvolvidos especificamente para determinados modelos de automóveisPor isso, pedimos prontamente patentes e relatórios exclusivos para garantir as nossas inovações.

Além de garantir patentes, estamos empenhados em combater as práticas de infracção e falsificação por comerciantes sem escrúpulos em plataformas de comércio eletrónico nacionais e internacionais.Dedicamos nosso tempo e recursos para prosseguir ativamente e tomar medidas legais contra tais violaçõesAo fazê-lo, pretendemos proteger-nos e proteger os nossos clientes dos efeitos prejudiciais da violação da propriedade intelectual.

Os nossos esforços incansáveis em matéria de proteção de patentes e de luta contra a pirataria não só protegem os nossos interesses, mas também garantem a confiança dos nossos clientes.Nós nos esforçamos para manter um ambiente de negócios justo e ético, onde a originalidade e a autenticidade são valorizadas.Pode ter a certeza de que os nossos produtos são o resultado da nossa dedicação à inovação e ao nosso compromisso com a proteção dos direitos de propriedade intelectual.
 

Fluxo de trabalho

1- Aconselhar na investigação e no desenvolvimento de novos produtos.

2- Faça um esquema e crie um plano.

3- Amostra de projeto para avaliação.

4Examinar e testar o protótipo.

5Realizar produção experimental, requisição e aprovação.

6O departamento de I&D fornece informações sobre as normas de controlo da qualidade.

7- Preparem-se para o teste.

8Obter aprovação para produção em massa.

9Compartilhar informações relevantes com cada departamento para a preparação da produção em massa.

10.Executar a produção em massa para satisfazer a demanda do mercado.

Na WITSON, damos prioridade à investigação e desenvolvimento para impulsionar a inovação e entregar produtos de alta qualidade.e reconhecimento de prémios demonstram o nosso compromisso com a excelência e melhoria contínua na indústria.

WITSONreparar ou substituir, sem custo para o comprador, qualquer mercadoria que se verifique defeituosa em matéria ou em manobra, em condições normais de utilização
e condições, durante um período de 24 meses a contar da data de chegada do destino.
 

Durante o período de garantia, para reparar o Produto, o Comprador devolverá o Produto enganoso, com frete pré-pago à WITSON.

O produto reparado deve ser devolvido na embalagem original ou numa embalagem semelhante com um grau de protecção igual.A WITSON devolverá o frete do produto reparado pré-pago ao comprador via shippingApós o período de garantia aplicável, o comprador deve pagar todos os encargos de mão-de-obra e/ou de peças.
 

A dose de garantia não se aplica a danos ou avarias causados ou resultantes de:

* Acidente, negligência, abuso ou actos de força maior:

* Reparação ou modificação não autorizada do produto:

*Não instalar ou utilizar o produto de acordo com as instruções ou não utilizar este produto para outra finalidade que não a prevista.

* O ecrã TFT não está coberto pela garantia, o cliente será responsável por qualquer quebra do ecrã TFT durante os ues.